Comment appeler le 112 : - Simplement en composant le n° de téléphone 112 (gratuit : fixe ou portable). a) Garder son sang-froid; une annonce calme, claire et complète garantie la rapidité du secours. b) Précisez : •    Le lieu de l'accident : commune, rue, numéro et éventuellement l'étage, •    La nature de l'accident (route, noyade, malaise, explosion, feu, chute...), •    Le nombre de victimes, •    Les dangers particuliers.

Quand devez vous appeler le 112 : - En cas d'incendie, fumée, explosion, fuite de gaz, pollution. - Lorsqu'il y a des blessés ou des malades sur la voie publique (magasin, école, cinéma...).

Agir sur le carburant : (c'est presque toujours l'oxygène de l'air)
- Supprimer le carburant : pour un feu de poêle ou de friteuse, les recouvrir d'un couvercle ou d'une serpillière humide.
- Isoler le combustible du carburant : par exemple envelopper d'une couverture une personne en feu, éteindre avec un tapis de mousse ou du sable une nappe de gaz-oil ...

Agir sur le combustible : (c'est ce qui brûle)
- Eloigner le combustible de la source d'énergie : par exemple, ne jamais mettre de vêtements dans la chaufferie, attention au fer à repasser le linge.
- Supprimer le combustible : s'il s'agit d'un feu de gaz, couper l'arrivée. Eloignez les éléments auxquels le feu risque de se propager.

Agir sur l'énergie : (c'est ce qui enflamme)
- Préventivement : se méfier de toutes les sources possibles d'inflammation (mégots, étincelles, flammes...).
- Après l'éclosion du feu : abaisser la température. L'eau est le meilleur des refroidisseurs, mais attention JAMAIS D'EAU SUR LES APPAREILS ELECTRIQUES

Comportement devant un incendie :
Devant un incendie, des gestes simples peuvent sauver votre vie, celle des membres de votre famille et protéger certains biens.
Dans ce cas : Alertez les sapeurs pompiers.

Les sources d'incendie à la maison :
170 morts par an .
Sur 100 incendies :
•    28 concernent la cuisine,
•    20 les caves,
•    17 les vides - ordures,
•    15 les chambres,
•    12 les salles de séjours ..

Les risques sont fortement minimisés par la prévention collective (des textes réglementant la construction des habitations).

• Les cuisines :

attention à l'état des appareils électriques, à la friteuse sans surveillance, aux objets inflammables, trop près du feu.
Contrôlez régulièrement le tuyau de gaz (date limite).

• Les caves :

Attention aux installations électriques défectueuses, aux voisinages de sources chaudes ou de produits inflammables quand vous bricolez.

• Les vides - ordures :

Vides - ordures et poubelles ne sont pas des cendriers.

• Les chambres :

Attention aux prises de courant surchargées. Ne laissez pas vos enfants sans surveillance.

• Les salles de séjour :

- Attention aux mégots et cendriers, aux projections de brandons enflammées.
- Faites ramoner régulièrement les conduits de cheminées.

• Le feu est chez vous :

- Si vous ne pouvez l'éteindre, enfuyez vous en empruntant un itinéraire sûr, repéré d'avance.
- Ne jamais utiliser l'ascenceur.
Couper le gaz :
- Au compteur pour le gaz de ville.
- Au robinet pour les bouteilles.
Isoler le feu :
En fermant toutes les portes.